Données collectées

Nous collectons uniquement les informations strictement nécessaires pour vous fournir nos services et garantir la sécurité du site. Voici les types de données concernés :

• Informations d’identification telles que nom, prénom, fonction et coordonnées de contact.
• Données de navigation collectées par cookies, incluant les pages consultées et la durée de connexion.
• Messages et demandes envoyés via nos formulaires, incluant leur contenu et l’historique des échanges.
• Données techniques relatives à l’appareil utilisé, comme le type de navigateur ou l’adresse IP.

Utilisation de vos données

Vos données ne servent qu’aux fins prévues lors de la collecte et ne sont jamais revendues. Chaque usage vise à améliorer nos services ou répondre à vos demandes.

• Répondre à vos demandes transmises via les formulaires de contact ou par email.
• Assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site, notamment par la prévention des accès frauduleux.
• Réaliser des analyses statistiques anonymes pour améliorer nos services et contenus.
• Communiquer sur les évolutions du centre si vous y avez consenti.

Fondement légal du traitement

Chaque traitement de données repose sur une base légale clairement identifiée, dans le respect du RGPD. Les finalités et fondements sont détaillés ci-dessous.

Partage des données

Vos données ne sont partagées qu’avec des prestataires ou partenaires intervenant pour le compte du centre, dans le strict respect de la confidentialité et uniquement si nécessaire.

• Les prestataires techniques (hébergeurs, maintenance) accèdent aux données uniquement dans le cadre de leur mission et sous engagement de confidentialité.
• Aucun transfert de données hors de l’Espace économique européen n’est effectué sans garanties adéquates.
• Candelivora ne revend ni ne communique vos informations à des tiers à des fins commerciales ou publicitaires.

Sécurité des données

La sécurité de vos données personnelles est une priorité. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos informations contre tout accès, modification ou divulgation non autorisés. Un contrôle régulier de nos systèmes et l’accès limité aux personnes habilitées renforcent cette protection.

Vos droits

Conformément à la réglementation, vous disposez de droits sur vos données personnelles. Vous pouvez les exercer à tout moment via les moyens indiqués ci-dessous.

• Accéder à l’ensemble des données personnelles vous concernant détenues par Candelivora.
• Demander la rectification de toute donnée inexacte ou incomplète.
• Demander l’effacement de vos données, dans la limite de nos obligations légales.
• Vous opposer ou limiter certains traitements, selon les conditions prévues par la réglementation.

Utilisation des cookies

Nous utilisons différents cookies afin d’optimiser votre expérience et d’analyser l’audience du site. Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment via notre bandeau de gestion des cookies.

En savoir plus En savoir plus

Contact dédié

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou l’exercice de vos droits, notre équipe se tient à votre disposition par email, téléphone ou via le formulaire de contact du site.

Mises à jour de la politique

La présente politique peut être modifiée à tout moment afin de refléter l’évolution de la législation ou de nos pratiques. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles mises à jour.